安瓿拉絲灌封機(jī)的調(diào)試問題，做為廠家我們也很無奈啊

文章來源：http://hzhwzc.com 發(fā)布時間：2019-04-27 瀏覽次數(shù)：352

作為一個廠家，我們是不能挑客戶的，對于每種客戶都是一視同仁，在安瓿拉絲灌封機(jī)調(diào)試的時候，我們也會遇到一些問題，一些我們也無法解決的問題，這里我直言不諱的說下，兩針的安瓿拉絲灌封機(jī)問題最多，因為這是基礎(chǔ)版本，也是入門級別的，銷量也是比較多的，一年我們銷售幾十臺，問題多也是正常的，當(dāng)然這些大多不是因為質(zhì)量的問題，很多問題都是出在實操上，現(xiàn)在我來說說為什么兩針的安瓿拉絲灌封機(jī)問題最多。

既然是入門級別的全自動安瓿拉絲灌封機(jī)，很多都是第一次接觸這個設(shè)備，如果是四針、六針、八針安瓿拉絲灌封機(jī)的話，那問題比兩針的少的多，因為很多操作者都是有經(jīng)驗的，大多也是從兩針玩起，產(chǎn)量擴(kuò)大后換機(jī)升級的，你看藥廠里操作四針、六針、八針的操作人員基本上很少問問題的，大多打電話來的都是買點配件，因為經(jīng)驗豐富，很多問題都是在調(diào)試兩針的時候第一次出現(xiàn)過，遇到同樣的問題，基本都自己解決了，當(dāng)然也有第一次用的，但是，制藥廠我們是最樂意賣的，不費勁，很多藥廠都是有專門的設(shè)備維修部，而且負(fù)責(zé)生產(chǎn)的人員肯定也是有過機(jī)械基礎(chǔ)的，機(jī)械的基本原理都懂，溝通起來不費勁。

然而一些學(xué)校、生物制劑公司或者化妝品廠單位就不那么順利了，安瓿拉絲灌封機(jī)在眾多全自動設(shè)備中的調(diào)試還算是簡單的，無非就是灌裝時間，灌裝量，進(jìn)瓶，火焰大小的調(diào)節(jié)，細(xì)節(jié)地方雖然多，但是有些是調(diào)節(jié)好了以后就不用動的。這類小型設(shè)備醫(yī)專院校和生物公司用得比較多，因為價格便宜，產(chǎn)量小，完全能滿足實驗和教學(xué)使用，當(dāng)然，藥廠的實驗室也有用的，同樣用于開發(fā)新產(chǎn)品，我們賣過很多小兩針給藥廠，基本不用操心的。而生物公司和學(xué)校這塊問題就多了，關(guān)鍵是對接的人不好找，學(xué)校操作的可能是老師，老師本身是干醫(yī)學(xué)藥研的，可能對操作設(shè)備有一定的難度，需要調(diào)試好后，手把手教，凡事都有第一次，機(jī)械設(shè)備玩不壞的，就算玩壞了，配件也不貴，所以多動手才是硬道理，這里我也佩服一些老師，設(shè)備能自己拆了裝，裝了拆，自己調(diào)試，那就是一個厲害，遇到這樣的客戶，最省心的。還有就是化妝品廠，化妝品廠大多都是女性，這里不是歧視女性朋友，但是一般這個機(jī)器操作的都是男性，畢竟在機(jī)械傳動上，男性的悟性實在是要比女性的高一些。化妝品廠即使有男性來操作這個設(shè)備，也不一定能操作好，很多公司為了節(jié)約成本，一個人拆成幾個人用，大多都是半路出家，身兼數(shù)職，所以，精力也未必會放在這個方面，也有可能學(xué)習(xí)能力稍差一些，一旦碎個瓶，回個火，就說你設(shè)備有問題，這個鍋我們不背，操作的時候有沒有按照流程來呢？生物制劑公司也會遇到同樣的問題，在前期研發(fā)階段，幾乎是沒人會買高產(chǎn)量的，出于成本考慮，一般都是用兩針的，操作的人員可能也都是科班出身的研究生或者大學(xué)生，這樣的我們遇到很多，你可能在制藥、研發(fā)領(lǐng)域很優(yōu)秀，但是你在機(jī)械設(shè)備方面可能是個小白，也許你在求學(xué)時期見過這個設(shè)備，但是可能你都沒摸過，不過跨界對于他們來說挺為難的，但是對設(shè)備的基本調(diào)試能力和保養(yǎng)維護(hù)常識又必須要有的。可能生物公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為年輕人學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強(qiáng)，使用該類設(shè)備能夠很快上手，稍微上了點年紀(jì)的人基本都是中層了，也不會去弄這個機(jī)子了，但是領(lǐng)導(dǎo)們可能忽略了一點，對方動手能力怎樣，有些人是理論大于實踐的，不夠靈泛，所以，找設(shè)備的操作者，先得看是否靈泛（機(jī)靈），現(xiàn)在很多讀死書的并不是沒有，我們的調(diào)試人員出去調(diào)設(shè)備接洽的時候，都會算八字了，看一眼操作者就知道后面問題多不多了。

我們的調(diào)試人員在出去調(diào)試的時候，基本上每個調(diào)節(jié)的地方都會講上一邊，告訴對方，調(diào)節(jié)哪些地方控制哪些功能，與操作者講解的時候，無一例外，沒人做筆記，沒人拍視頻，這是我們調(diào)試人員的反饋，往往看似簡單的東西，其實更為復(fù)雜，這也無形中增加了我們的調(diào)試成本和溝通成本，當(dāng)時不記，后面不停的電話，視頻，我們也很無奈啊，所以，這里也建議學(xué)校在教學(xué)的時候設(shè)備也開一下，讓同學(xué)們實操一下，因為他們畢業(yè)后很多都是直接奔向藥廠，生物公司等，這樣溝通起來更順暢。

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